Najczęściej zadawane pytania

STL, STEP, STP i OBJ – do 50 MB na plik. Rysunki i pliki pomocnicze możesz dołączyć jako PDF, DXF, PNG lub JPG. Obsługa 3MF i IGES jest w przygotowaniu – na razie prosimy o przesyłanie takich plików e-mailem.

Na podstawie objętości modelu, pola powierzchni i wymiarów gabarytowych oraz wybranej technologii, materiału, wykończenia, liczby sztuk i terminu realizacji. Prześlij model, a cenę zobaczysz w ciągu kilku sekund.

MJF, SLS i FDM: 40 € netto (minimalna cena części 20 €); SLA: 80 € (40 € za część). W trybie ekspresowym minima są wyższe.

Do części funkcjonalnych i serii – MJF lub SLS (poliamid); do drobnych detali i gładkiej powierzchni – SLA; do tanich prototypów, dużych części oraz PEEK/ULTEM™ – FDM. Nie masz pewności? Wybierz w konfiguratorze „Czego potrzebujesz?”, a zarekomendujemy technologię.

Produkcja standardowa – do 7 dni roboczych (SLA – do 5); ekspresowa – do 4 (SLA – do 3). Termin liczony jest od następnego dnia roboczego po złożeniu zamówienia; obróbka może dodać 1–3 dni; dostawa liczona jest osobno.

Tak, produkujemy już od jednej sztuki. Obowiązuje minimalna cena części i minimalna wartość zamówienia.

Tak. Do 100 sztuk wycena jest automatyczna; dla większych ilości przygotowujemy indywidualną ofertę – zwykle w korzystniejszej cenie.

Tak – do Polski i wszystkich pozostałych krajów UE oraz wielu innych (UPS, DHL). Na terenie Litwy – kurierem DPD.

Tak. Oryginalny plik STEP/STP jest zachowywany do produkcji, a siatka trójkątów do podglądu i wyceny generowana jest w przeglądarce. Inżynier dodatkowo sprawdza geometrię zamówień ze STEP przed produkcją.

Konfigurator automatycznie wykrywa otwarte powierzchnie, krawędzie nierozmaitościowe, odwrócone normalne i wiele brył. Jeśli znajdzie problemy, oznacza część jako „Wymaga weryfikacji” – inżynier ją poprawi lub poprosi o skorygowany plik.

Pliki STL nie zawierają jednostek. Jeśli wymiary wyglądają nietypowo, konfigurator zaproponuje korektę (np. ×10 dla centymetrów lub ×25,4 dla cali). Skalę możesz też zmienić ręcznie.

Tak. Pliki są przechowywane w prywatnym magazynie niedostępnym przez publiczny adres URL i widzisz je tylko Ty oraz nasz zespół produkcyjny. Anonimowe, niedokończone przesyłki są usuwane po 48 godzinach. Możemy podpisać NDA.

Tak – kliknij „Nowa rewizja” w swoim projekcie. Poprzednia wersja pozostaje w historii, a cena jest przeliczana dla nowej geometrii.

Zalecamy co najmniej 0,75 mm (w niektórych strukturach do 0,5 mm). Dla ścianek nośnych – od 1,5–2 mm. Tryb „Grubość” w konfiguratorze podświetla cienkie obszary.

SLA – ±0,2 mm lub ±0,2 %, MJF i SLS – ±0,3 mm lub ±0,3 %, FDM – ±0,5 mm lub ±0,5 % (obowiązuje wartość większa).

Standardowa obróbka (czyszczenie i piaskowanie) jest wliczona w cenę. Opcjonalnie: czarne barwienie, lakierowanie natryskowe, wygładzanie chemiczne i wibracyjne, wkładki gwintowane, gwintowanie, ręczne polerowanie, impregnacja i lakier bezbarwny.

Tak – każde zamówienie sprawdzamy przed wysyłką. Na życzenie przygotowujemy szczegółowy raport z kontroli.

Tak. Najtrwalszym rozwiązaniem są metalowe wkładki gwintowane; gwint można też wykonać bezpośrednio w tworzywie. Obie opcje znajdziesz w sekcji obróbki.

Przelewem bankowym, kartą lub przez PayPal. Zatwierdzeni klienci biznesowi z UE mogą od drugiego zamówienia płacić na fakturę (21 dni).

Tak. Przy składaniu zamówienia wybierz „Firma” i podaj dane firmy oraz numer VAT; możesz też dodać numer zamówienia (PO).

Tak – kliknij „Oferta PDF” w swoim projekcie. Dla większych projektów przygotowujemy indywidualną ofertę.

W zakładce „Moja produkcja” zobaczysz status: przyjęte, weryfikacja inżynierska, zatwierdzone, w produkcji, obróbka, kontrola jakości, gotowe do wysyłki, wysłane. O każdej zmianie informujemy e-mailem.

Tak – kliknij „Zamów ponownie” w zakładce „Moja produkcja”. Możesz zmienić konfigurację; cena jest przeliczana według aktualnych stawek.